Política de privacidade

NowBusiness by NowDev

1. Dados coletados

Podemos tratar dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da conta, CPF/CNPJ quando informado, informações de plano e dados técnicos de acesso.

Também tratamos dados financeiros inseridos pelo usuário, como receitas, despesas, contas, cartões, metas, patrimônio, investimentos, relatórios, notificações e preferências.

2. Finalidades

Os dados são usados para autenticar usuários, operar o sistema, exibir relatórios, manter histórico financeiro, prestar suporte, comunicar atualizações, gerenciar planos, melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais.

3. Segurança

A NowDev adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso, senhas protegidas, separação por conta/cliente e boas práticas de infraestrutura.

Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger sua senha e evitar compartilhar credenciais.

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para operação técnica, suporte, obrigação legal, proteção de direitos ou uso de serviços essenciais de infraestrutura.

Para processar pagamentos, dados mínimos de cobrança podem ser enviados ao serviço responsável pelo processamento. Dados completos do cartão e código de segurança são tratados diretamente nos campos protegidos do serviço de pagamento e não são armazenados pelo NowBusiness.

5. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Solicitações de exclusão feitas pelo titular passam por um prazo de segurança de 7 dias, durante o qual podem ser canceladas. Após o cancelamento da assinatura ou por inadimplência prolongada, os prazos de bloqueio, retenção e exclusão ficam visíveis no sistema.

Contas com inadimplência contínua são bloqueadas após a tolerância configurada e podem ser excluídas automaticamente após 90 dias ou pelo prazo superior exibido no painel. Antes da exclusão, o usuário pode exportar seus dados na Central de Privacidade.

6. Direitos do titular

O usuário poderá solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, exclusão ou informações sobre o tratamento dos dados. A Central de Privacidade permite acompanhar cada solicitação e baixar uma cópia protegida por tempo limitado.

7. Auditoria, suporte e incidentes

Ações sensíveis, solicitações de suporte e operações administrativas podem gerar registros de auditoria com data, responsável, resultado e referência técnica. Senhas, tokens, códigos de segurança e documentos completos são ocultados desses registros.

Incidentes de segurança, privacidade, disponibilidade ou integridade podem ser registrados e acompanhados pela equipe responsável, com medidas de contenção, resolução e comunicação quando necessário.

8. Cookies e sessão

O NowBusiness pode usar cookies técnicos de sessão para manter o usuário autenticado, preservar segurança e preferências de interface.

9. Comunicação

Comunicados importantes podem ser exibidos dentro do sistema. A NowDev também poderá usar e-mail ou WhatsApp para suporte, gestão de acesso, cobrança manual, avisos operacionais e atualizações relevantes.

10. Atualizações

Esta política poderá ser alterada conforme evolução do produto. A versão vigente ficará disponível na tela de cadastro e em Configurações.

Última atualização: 11/07/2026.